Chez Artisan Furniture, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide et fiable. Voici notre politique de livraison, afin que vous puissiez comprendre les délais de traitement des commandes, les délais de livraison et les frais associés :
Nous traiterons et préparerons votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la réception de celle-ci. Le délai de traitement peut varier en fonction du volume des commandes et de la disponibilité des produits en stock, mais nous nous efforçons de préparer et d’expédier les commandes dans les plus brefs délais.
Les produits seront expédiés depuis notre entrepôt aux États-Unis et transportés en France par nos partenaires logistiques internationaux. Une fois le dédouanement effectué, les produits seront remis à un transporteur local en France pour la dernière étape de livraison. Le délai estimé de livraison est de 10 à 15 jours ouvrables, bien que ce délai puisse être influencé par des facteurs tels que le dédouanement et les conditions météorologiques.
Livraison Gratuite : Pour les commandes d’un montant total supérieur à 159,99 EUR (TVA incluse), nous offrons la livraison gratuite.
Frais de Livraison Fixes : Pour les commandes dont le montant est inférieur à 159,99 EUR (TVA incluse), des frais de livraison fixes de 39,99 EUR seront appliqués.
Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Peu importe où vous vous trouvez en France, nous vous garantissons un service de livraison efficace.
Transport International : Tous les produits seront expédiés depuis notre entrepôt aux États-Unis vers la France via nos partenaires logistiques internationaux, tels que USPS, UPS et DHL.
Livraison Locale en France : Après le dédouanement, les produits seront livrés par des transporteurs locaux en France. Nous travaillons avec des transporteurs tels que Colissimo et Chronopost, qui assureront la livraison en toute sécurité à l’adresse que vous avez indiquée lors de la commande.
Après l’expédition de votre commande, nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l’état de votre colis sur le site web du transporteur. Cela vous permettra de suivre en temps réel l’avancement de la livraison.
Nous nous efforçons de fournir un service de livraison transparent et efficace. Si vous avez des questions concernant la livraison ou les frais, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe de service client est à votre disposition et répondra dans un délai de 24 heures pendant les jours ouvrables :
N'hésitez pas à nous contacter par courriel à tout moment. Nous vous répondrons dans les 24 heures les jours ouvrables.
Chargement